Podrá optar por nuestro servicio de transporte (tarifa de servicio no incluida en los precios).
Este servicio de envío le permite recibir, de la manera más cómoda y adecuada a sus necesidades, el artículo en la lugar requerido, sin tener que preocuparse por el transporte, colocación o montaje.
Atenta la naturaleza presencial de forma de entrega, no sao permitidas entregas en apartados.
Asumimos la responsabilidad por cualquier daño resultante del transporte, colocación y montaje del artículo.
El cliente deberá comprobar el contenido de su pedido en el momento de entrega, ya que en la eventualidad de que el artículo se encontrara dañado, deberá presentar una reclamación ante nuestro transportista. Posteriormente y, antes de las 24 horas siguientes, deberá comunicar lo sucedido por e-mail (apoioaocliente@sofaszone.pt)a nuestro departamento de Apoyo al Cliente.
El cliente podrá recoger el artículo gratuitamente, en un plazo de entre de 1 y 3 días y tras lo confirmación de su pedido, en uno de nuestros establecimientos de Sofás zone dentro del horario de venta al público.
Le comunicaremos por e-mail el dia exacto a partir de la cual podrá efectuar la recogida de su artículo.
Para recoger su pedido deberá dirigir-se a una de nuestras tienda Sofás zone acompañado algún documento de identificación (Carnet de identidad o permiso de Conducción).
Sugerimos que el vehículo de transporte tenga las dimensiones adecuadas al artículo adquirido. El acondicionamiento del artículo es responsabilidad del cliente, así como todo lo material necesario para hacerlo.
No nos hacemos responsables de los daños causados en el artículo como consecuencia del transporte, colocación o montaje en la residencia del cliente.
Nuestras entregas son realizadas en todo el territorio continental.
